Онлайн-образование – это не просто «поделиться знаниями». Это лицензии, проверки и реальные сроки. О том, какие главные риски поджидают учебные учреждения и наставников, как им вести законную деятельность, нам рассказала юрист с 15-летним стажем, руководитель образовательного центра и агентства по юридическому сопровождению бизнеса ОЛЬГА ПАВЛОВА.
Ошибка №1. Работа без лицензии
Самая распространенная и опасная ошибка. Многие искренне верят: «Я просто делюсь опытом, какая лицензия?» Но закон четко разделяет консультационные услуги и образовательные.
Что считается образованием? Системное обучение с четкой программой, учебным планом, контролем знаний и итоговой аттестацией.
Что не требует лицензии? Вы обучаете лично (без привлечения других преподавателей и кураторов, которые проверяют домашние задания). Но! Как только вы наняли кураторов, у вас появился второй спикер, вы выдаете документ об обучении – вам нужна лицензия.
Чем это грозит? Административная ответственность. Штрафы для ИП и должностных лиц – до 50 000 рублей, для юридических лиц – до 250 000 рублей с возможной конфискацией дохода. Уголовная ответственность по статье 171 УК РФ («Незаконное предпринимательство»). Если доход крупный (от 2,25 млн рублей) – штраф до 500 000 рублей или лишение свободы до 5 лет. Такие прецеденты уже есть. Как работаем мы: получаем лицензию на образовательную деятельность до старта продаж или показываем, кому и когда можно законно работать без нее.
Ошибка №2. «Сетевое обучение» и «аккредитация» от сомнительных организаций
На рынке встречаются предложения: «Мы дадим вам аккредитацию, и вы работаете под нами. Все законно, не переживайте». Это – введение в заблуждение. Такие организации, как правило, не имеют собственной лицензии либо выдают недействительные документы. Проверка со стороны Рособрнадзора или прокуратуры мгновенно вскроет эту схему.
Чем это грозит? Признание всех выданных документов недействительными. Штрафы и блокировка деятельности. Уголовные дела при крупных оборотах.
Как правильно? Своя лицензия на образовательную деятельность либо заключение законного договора о сетевой форме реализации программ с реальным, проверенным образовательным учреждением, имеющим действующую лицензию. Мы выбираем первый вариант. Своя лицензия – это контроль, уверенность и отсутствие зависимости от третьих лиц. Также сетевое обучение запрещено для ИП.
Ошибка №3. Педагог без педагогического образования
Это боль многих онлайн-школ. Эксперт блестяще знает свой предмет (маркетинг, дизайн, спорт, программирование), но не имеет права учить по закону. Согласно Федеральному закону «Об образовании в РФ», педагог дополнительного образования должен иметь:
- образование по профилю преподаваемой дисциплины (высшее или среднее профессиональное либо профессиональная переподготовка);
- профессиональную переподготовку на педагога дополнительного образования (не менее 250 часов).
А как же кураторы? Если куратор проверяет домашние задания, участвует в образовательном процессе – он приравнивается к педагогу. И на него распространяются те же требования.
Чем это грозит на практике? Суды при возвратах денег проверяют образование эксперта. Его отсутствие – основание для возврата полной стоимости обучения. Проверки Минобра фиксируют нарушения. Ученики отказываются от обучения, узнав, что у педагога нет нужного образования.
Как мы решаем: в нашем образовательном центре (лицензия № Л035- 01213-63/00977750 от 18.12.2023) мы обучаем педагогов дополнительного образования по программе от 250 часов с выдачей диплома установленного образца. Следующий поток стартует в июле.
Ошибка №4. Нет образовательных программ
«У меня есть курс, зачем мне какая-то программа?» – спрашивают меня клиенты. А затем приходит проверка, и выясняется, что без утвержденной образовательной программы работа организации незаконна.
Что должно быть? Образовательная программа – документ, который включает: учебный план, календарный учебный график, рабочие программы дисциплин, оценочные и методические материалы. Программа утверждается приказом руководителя и составляется строго согласно нормам закона (приказ Минобрнауки, приказ Минпросвещения). Мы разрабатываем программы под каждый продукт клиента. Это не шаблон, а полноценный юридический документ, который защитит при проверке.
Ошибка №5. Нарушения в работе с учениками
Здесь три главных уязвимости, которые я вижу постоянно.
5.1. Персональные данные
Обработка персональных данных учеников без согласия, без политики конфиденциальности, без назначения ответственного – прямое нарушение 152-ФЗ. Штрафы – до 100 000 рублей для ИП, до 500 000 рублей для юридических лиц.
5.2. Договоры и оферты
Многие считают, что оферты на сайте достаточно. Это миф. Позиция Минобрнауки: оферты недостаточно. Необходим полноценный договор с учеником (или родителем) с обменом сканами и оригиналами либо подписание в электронном документообороте. Особое внимание – условиям возврата, отмены занятий и разрешения спорных ситуаций.
5.3. Запрещенные маркетинговые приемы
Нельзя обещать гарантированный результат и вводить в заблуждение о содержании продукта. ИП нельзя обещать выдачу диплома по ДПО (у ИП нет права выдавать такие документы). Нельзя использовать фразы «аккредитованная программа» и «диплом государственного образца» без соответствующих оснований. Мы сопровождаем клиентов полностью: от договоров и согласий до структуры сайта и документооборота с учениками.
Жизнь после получения лицензии.
О чем молчат?
Лицензиата ждут:
- профильные визиты контролирующих органов;
- оформление сайта строго по требованиям Рособрнадзора;
- положения и приказы по всем видам деятельности;
- договоры с учениками и акты к ним;
- приказы на зачисление и отчисление учеников;
- журнал учета документов об обр зовании;
- запросы от Минобра и внеплановые проверки из-за жалоб потребителей.
Поводом к вышеуказанным мерам могут стать иски от студентов (потребителей) за некачественное обучение, несоответствие заявленным программам, отсутствие у педагогов нужного образования.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР «ЦПКИПР» (ООО «ЦЕНТР ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА») ПРЕДЛАГАЕТ:
- Получение образовательной лицензии «под ключ» – от сбора документов до внесения в реестр.
- Обучение педагогов дополнительного образования (от 250 часов, диплом установленного образца).
- Разработку образовательных программ под ваш продукт.
- Полное юридическое сопровождение: договоры, персональные данные, оферты, проверки.
- Налоговое сопровождение и выбор оптимальной схемы работы (патент, УСН, ООО).
ПОЧЕМУ НАМ ДОВЕРЯЮТ?
- 15 лет юридической практики
- 5 лет в онлайн-образовании
- Более 50 полученных лицензий
- Своя лицензия на образовательную деятельность № Л035-01213- 63/00977750 от 18.12.2023
МЫ НЕ ПРОСТО ЮРИСТЫ – МЫ САМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ И ЗНАЕМ ИЗНАНКУ БИЗНЕСА!
+7 (929) 710-56-47
